タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援する
カスタマーサクセスのポジションです！
ターゲット業種は多岐に渡り、
労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なる
さまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【仕事内容】
・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
└集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
└求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
└時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
└他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
└大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
└顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【必須要件】
・論理的思考をお持ちの方
・成果に再現性のある方
・無形法人営業経験(3年以上)
・運転免許

【歓迎要件】
・無形商材のご経験
・介護領域の知見
・人材/広告/IT/金融などのご経験
・マネジメント経験のある方

【求める人物像】
・既存のやり方に囚われず、顧客の課題解決を広く考え、早く動くことができる方
・自律的/能動的/主体的に行動でき、担当領域の当事者としての気概とコミットメントを持って取り組んでいただける方
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割にとどまらず、幅広く経験とスキルを身に着けてビジネスパーソンとしての引き出しを増やしたい方